民政部：建立城鄉社區與藥房之間的直通熱線

1月11日，國務院聯防聯控機制召開新聞發布會，介紹重點機構和重點場所疫情防控有關情況。

發布會上，有記者提問，城鄉社區工作在疫情防控工作中發揮了重要的作用，在新冠病毒感染“乙類乙管”實施后，如何進一步做好重點人群的服務保障工作？

民政部基層政權建設和社會治理司一級巡視員李健回應稱，協助做好“一老一小”等重點人群的服務保障工作是城鄉社區落實保健康防重癥目標的重點任務。

李健主要從三個方面予以介紹，一是了解掌握重點人群的健康狀況。要與重點人群加強聯系，掌握其健康狀況，依托微信等渠道與重點人群及其家人保持聯絡，對沒有建立網上聯系的老年人等重點人群采用敲門行動的方式，與基層醫療衛生人員共同上門，了解掌握這部分人群的身體情況和服務需求，為提供有針對性的健康服務打好基礎。

二是協助做好重點人群健康服務。重點人群健康服務主要集中在就醫、用藥以及疫苗接種這三個方面，所以要加強與家庭醫生、基層衛生人員、轄區藥店、醫療接種單位的對接，配合做好在線問診、就醫、送藥、聯系轉診、引導疫苗接種等工作。同時，還要注意組織鄰里互助，設立共享藥箱，盡可能保障居民的用藥需求。

三是要加強對于居民群眾的宣傳引導。依托微信、公眾號等城鄉社區平臺，用好村務公開欄和鄉村大喇叭等陣地，開展科學用藥、居家康復等防疫知識的宣傳，引導居民群眾科學理性認識新型冠狀病毒以及疫苗接種相關的情況。

另外，新冠病毒感染實施“乙類乙管”之后，廣大城鄉社區工作者還要繼續做好百姓健康的守護人，發揮工作的積極性、主動性，解決居民實際困難，各級黨委政府和有關部門要為城鄉社區做好服務保障工作提供有力的支持。醫療藥物資源要向基層傾斜，建立城鄉社區與醫療機構藥房之間的直通熱線，社區反映的問題要及時回應解決，需要城鄉社區承擔的一些工作事務要整合規范，讓城鄉社區工作者有更多的精力能夠統籌更多的資源解決居民群眾的急難愁盼問題。

來源：央視新聞

編輯：瑪 雅

審核：治 鑫

通聯：吳 靜